Nuovi Punti di Facilitazione Digitale nella provincia di Alessandria

Con il Centro Servizi per il Volontariato

di r.m.

Il Centro Servizi per il Volontariato Asti Alessandria (CSVAA) annuncia l'attivazione dei primi Punti di Facilitazione Digitale, un'iniziativa volta a ridurre il divario digitale e a rendere la tecnologia accessibile a tutti i cittadini.

L’esperienza maturata in questi anni ha motivato il CSVAA a guardare oltre il mondo del Volontariato e a cogliere l’opportunità offerta dal PNRR, individuandolo come strumento di crescita sociale e quindi, in linea con la propria mission.

I punti sono operativi con presenza quasi quotidiana a Valenza e Novi Ligure e, con cadenza settimanale, nei comuni di Bassignana, Bosco Marengo, Casal Cermelli, Castellazzo Bormida, Montecastello, Oviglio, Pietra Marazzi, Rivarone e San Salvatore Monferrato. Ulteriori sedi saranno aperte nei prossimi mesi.

Gli sportelli di facilitazione digitale sono luoghi fisici nei quali i cittadini, grazie alla disponibilità di operatori qualificati, possono ricevere assistenza gratuita per l’attivazione e l’utilizzo di SPID e CIE, necessari per accedere ai servizi della Pubblica Amministrazione, per la gestione di documenti e servizi amministrativi online, l’utilizzo di smartphone e servizi digitali, inclusi pagamenti online, prenotazioni e corsi a distanza.

L'importanza della digitalizzazione per i cittadini

La digitalizzazione è fondamentale per garantire che tutti i cittadini possano accedere ai servizi pubblici in modo efficiente e semplice. Secondo il Dipartimento per la Trasformazione Digitale, l'obiettivo è rendere la Pubblica Amministrazione la migliore "alleata" di cittadini e imprese, offrendo servizi sempre più efficienti e facilmente accessibili.

Un progetto per l’inclusione digitale

"Con questa iniziativa vogliamo offrire un servizio concreto per ridurre il digital divide e promuovere una cittadinanza digitale attiva e consapevole", afferma Mariacristina Massocco, direttore del CSVAA. "Il servizio è completamente gratuito e aperto a tutti coloro che necessitano di supporto tecnologico".

I servizi di facilitazione digitale offrono ai cittadini affiancamento e formazione gratuiti per la diffusione delle competenze digitali, contribuendo a colmare il divario digitale e promuovendo l'inclusione sociale.

Un ruolo fondamentale in questo progetto è svolto dai Comuni che hanno scelto di collaborare mettendo a disposizione le loro sedi per ospitare i Punti di Facilitazione Digitale.

Grazie a questa sinergia, il CSVAA può essere ancora più vicino ai cittadini, offrendo un servizio capillare e facilmente accessibile. La disponibilità degli spazi comunali consente di raggiungere un numero sempre maggiore di persone, garantendo un supporto diffuso e costante sul territorio.

Sostenuto dal PNRR per una rete digitale diffusa

Il progetto è finanziato con risorse del PNRR - Piano Nazionale Ripresa e Resilienza - Misura 1.7.2 “Reti di facilitazione digitale” per la realizzazione della Rete regionale dei Punti di facilitazione digitale promossa dalla Regione Piemonte.

I Punti di Facilitazione Digitale offrono, oltre all’assistenza individuale, anche corsi di formazione su tematiche digitali fondamentali, disponibili sia in presenza che online. Inoltre, le associazioni e le organizzazioni locali possono richiedere il supporto dei facilitatori per portare il servizio direttamente nelle proprie sedi.

Per ulteriori dettagli o per prenotare un appuntamento è attiva una pagina dedicata sul sito del CSVAA https://www.csvastialessandria.it/facilitazione-digitale, una e-mail facilitazione@csvaa.it e una segreteria telefonica al numero 339.63.71.932.